レンタルサービスご利用案内


ご予約からご返却完了までの流れ

ご予約からご返却完了までの流れをご説明致します。

ご予約の詳細等につきましてはQ&Aのページも併せてご覧下さい。

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Step4

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Step6

 

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Step7

 

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Step9


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※お申し込み日(ご予約枠の確認完了メールの送信日)からレンタル契約成立までの期間は仮予約期間とさせて頂いておりますが、仮予約期間におきましてもご予約商品のキャンセル・ご変更は固くお断り申し上げております。
※ご予約枠の確認完了メール送信後のキャンセル変更につきましては所定のキャンセル料をお支払い頂きます。
※レンタル契約が未成立の場合は商品の発送を行う事ができませんのでご注意ください。
※お手続きをいただかない事により仮予約期間が終了となりました場合におきましてもキャンセル代金ご請求の対象となります。
※詳細につきましては利用規約をご確認ください。

 

レンタル期間について

レンタル期間はお申し込み時にご指定頂いた商品到着希望日からご返却の配送手配手続きを行って頂くまでの期間となります。

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※レンタル期間には配送に掛かる日数は含まれません。
※ご予約の際はお受け取りご希望日からご返却発送を頂くまでの日数をご確認の上ご予約下さい

商品予約状況カレンダーについて

お申込の際は必ず各商品毎の予約カレンダーをご確認の上お申込下さい。
○・・・ご予約可 ×・・・ご予約不可

ご予約可能期間はご予約時点から6ヶ月先までの間にお届け日をご指定いただく日程でのご予約となります。
半年以上先にお届け日がございます場合はお申し込みを頂いてもご予約を承りかねますことをご了承下さいませ。

商品のお届けご希望日から、お客様にご返却配送手配をして頂く日(ご返却発送日)まで全ての期間に「○」が表示されている事をご確認下さい。
※カレンダーに×印がある場合はお申し込みを頂きましてもご予約をお取りできません。
ご注文送信前に必ずご確認頂きますようお願いを申し上げます。

※現時点より6日先までは自動で「◯」が表示される仕様となっております。
お急ぎのご予約(お届けまで1週間以内)をされる場合はカレンダーがご予約可能表示であってもご予約不可の場合がございます。

例:以下の予約状況の場合・・・
calender 20日(金)の到着ご希望、23日(月)ご返却発送の3泊4日でお申込の場合→予約可

 20日(金)の到着ご希望、24日(火)ご返却発送の4泊5日でお申込の場合→予約不可

 

 






※お客様のご注文後、当ショップでご予約枠の確認が完了するまではご予約枠の確保は出来ておりません。
ご予約枠の確認完了メールの到着を必ずご確認下さい。

お申込のタイミングにより、他のお客様と重なった場合は先にお申込頂きましたお客様を優先させて頂きます。

※複数在庫のある商品につきましては、残在庫が0になるまでは「○」が表示されます。
※商品のお届け、ご返送はヤマト運輸とさせて頂きます。
※天候や交通状況によりご指定日、お時間にお届け出来ない場合がございますので予めご了承ください。 (商品到着ご希望日は余裕をもってご指定頂くことをお勧めいたします。)
※当店の基本レンタル期間は3泊4日となります。 各商品ページに記載のレンタル料金は基本レンタル期間の料金となります。
※基本レンタル期間を超える場合、別途1泊あたり324円の延泊料金が加算されます。
※商品到着後の日程の変更は致しかねます。
※詳細につきましては利用規約をご確認ください。

商品について

◆商品画像につきましては出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、モニター・ブラウザの設定及び特性上、実際の商品比較し色味に若干の誤差が生じる場合がございます。
◆ハンドメイド商品のため製造時期により、若干のデザイン変更が発生する場合がございます。
※著しいデザイン変更と当ショップが判断した場合につきましては各商品ページでお知らせ致します。
◆商品の管理・メンテナンスにつきましては万全を期しておりご使用上問題の無いことを必ず確認の上発送をさせて頂いておりますが、レンタル品という性質上新品の状態とは異なる事を予めご了承下さい。

 

サービスのご利用対象地域について

当ショップのレンタルサービスは、離島を除く日本国内に居住のお客様へのご提供とさせて頂きます。
◆北海道・沖縄のお客様につきましては配送期間の関係上、配送料に+1080円の遠方追加料金が加算されます。
◆離島を除く日本国内に居住のお客様であれば、商品のご利用場所は国内外問いません。

ご返却時の梱包について

商品のご返却にはお届け時の梱包で使用しております梱包材(ダンボール・緩衝材等)をご使用の上、可能な限りお届け時と同様の梱包でご返送下さい。
個々の商品が収納されております化粧箱、イヤリングケース、ミニクッションなども必ず一緒にご返送下さい。

配送および送料について

当ショップのレンタルサービスのご利用には、商品のレンタル料金以外に往復送料が必要になります。

◆商品のお届け、ご返却にはヤマト運輸を配送指定業者とさせて頂きます。
◆送料はお住いの地域によって異なります。
◆お届け時の送料はレンタル料金と一緒にいお支払い頂きます。
◆ご返却時の送料はご予約時にお支払い頂く代金に含まれておりませんのでご注意下さい。
◆ご返却時はレンタル商品に同梱の伝票をご利用頂き、ヤマト運輸お取り扱い店にて直接送料をお支払い下さい。
◆宅急便送料につきましてはヤマト運輸のホームページをご参照ください。

お問い合わせ

商品、サービス内容に関するお問い合わせは下記のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 商品の入荷予定の有無につきましてもこちらもフォームよりご連絡ください。 ※画像添付も可能です。

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