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2021.09.30【重要】Instagramのなりすまし偽アカウントにご注意ください


いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
現在、インスタグラムにおいて、弊社の公式アカウント「@thetimelesslove」の偽アカウントが確認されております。

偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を酷似させ、また当社のロゴを無断盗用しており、偽アカウントからフォローやキャンペーン当選連絡のDM送信が確認されておりますのでご注意ください。

偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。

なお偽アカウントが確認された時点で、Instagramにてスパム報告となりすましアカウントであることを報告しておりますが、今後も発生するおそれがございます。見つけた方は偽アカウント通報のご協力をお願いいたします。

弊社からお客様へDM(ダイレクトメッセージ)をお送りし、クレジットカード情報などの個人情報の入力を促すことはございません。

お客様におかれましては、被害防止のため下記をお願いいたします。
●受信されたDMの送信元を必ずご確認ください
●偽アカウントから送信されたDMに記載されたURLには絶対にアクセスしないでください
●偽アカウントからのDMは破棄してください
●偽アカウントのブロックをお願いします
不審なアカウント・DMが来た場合は、くれぐれもご注意をお願いいたします。
他にも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、 必ずユーザーネーム、フォロワー数、投稿数などを必ずご確認くださいませ。


【クレジットカード番号を入力してしまった場合】
早急にクレジットカード会社へ「なりすましアカウントにカード番号を教えてしまった」旨を、ご連絡ください。クレジットカードの利用停止や、再発行、保証などについて、ご確認ください。カード会社による調査が行われますが、見に覚えのない請求があるかもしれませんので、必ず利用明細もご確認ください。

【クレジットカードを不正利用されてしまった】
クレジットカード会社へのご連絡がまだの場合は、早急にご連絡をお願い致します。クレジットカードの利用停止や、再発行、保証などについて、ご確認ください。また、都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口のWEBページをご確認いただき、窓口などをご利用ください。 >フィッシング110番

なりすましアカウントによる被害・損失につきましては、一切の責任を負えませんので、何卒ご了承くださいませ。

ご心配をおかけし申し訳ございません。
どうぞご理解、ご了承くださいますようお願い申しあげます。
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